Conditions d’utilisation

1. Généralités

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2. Produits

• Les articles proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

• Les photos sont fournies à titre illustratif ; des différences mineures peuvent exister.

• Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

3. Commandes

• Toute commande passée en ligne constitue une acceptation ferme et définitive.

• Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

• Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de rupture de stock ou de problème de paiement.

4. Paiement

• Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés (Carte bancaire, Payconiq, etc.).

• La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement.

5. Livraison

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

• Le Dressing d’Axelle ne pourra être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.

• Les frais et modalités de livraison sont précisés dans la Politique d’expédition.

6. Retours & Remboursements

• Conformément à la législation belge, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et avec étiquettes d’origine.

• Les frais de retour sont à charge du client, sauf mention contraire.

• Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

7. Responsabilités

• Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes, retards ou dommages causés par le transporteur.

• En cas de force majeure (grève, panne, problème logistique), l’exécution du contrat pourra être suspendue.

8. Données personnelles

Vos informations sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes et la communication avec vous.

Elles sont protégées conformément au RGPD (voir Politique de confidentialité).

9. Contact

Pour toute question ou réclamation :

📧 ledressingdaxelle@hotmail.com