Politique d’expédition

1. Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

2. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs solutions :

• Bpost (Belgique) : livraison à domicile ou en point relais (2 à 5 jours ouvrables).

• Mondial Relay : retrait en point relais (3 à 6 jours ouvrables).

• Retrait en main propre (sur rendez-vous) : gratuit.

Les délais de livraison mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Le Dressing d’Axelle ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable à Bpost, Mondial Relay ou tout autre prestataire logistique

3. Frais de livraison

• Belgique : à partir de 6,95€.

• Livraison offerte à partir de 80€ d’achat.

• Autres pays (France, Luxembourg, Pays-Bas, etc.) : frais calculés automatiquement à la caisse.

4. Suivi de commande

• Un e-mail ou SMS avec le numéro de suivi est envoyé dès que le colis est expédié.

• Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via le lien de suivi du transporteur.

5. Retards et problèmes de livraison

• Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif.

• En cas de retard, merci de contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.

• Si un colis est perdu ou endommagé, merci de nous contacter à l.adresse ledressingdaxelle@hotmail.com.

6. Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.

En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.